Группа Компаний БЭВИК
ООО "БЭВИК" & ООО "Прайм Технолоджи"
Системная интеграция. Безопасность

Техническое обслуживание систем видеонаблюдения

Обслуживание, ремонт и модернизация систем видеонаблюдения г. Пермь

Системы видеонаблюдения, как и другие системы безопасности, с разного типа электронными и механическими устройствами, с сопутствующей инфраструктурой, нуждается в регулярном техническом обслуживании. Без своевременного осмотра системы, контроля ее работоспособности и плановых ремонтных работ видеонаблюдение может потерять свои функциональные свойства, технические характеристики и перестать выполнять свое предназначение, что происходит обычно в самый неподходящий момент.

Техническое обслуживание систем охранного телевидения – это комплекс работ включающих в себя не только поддержание работоспособности системы видеонаблюдения на объекте, посредством проведения плановых осмотров с оперативным ремонтом, но и полное сопровождение с аудитом и определением стратегии по модернизации в связи с изменяющимися требованиями к системе, определенными заказчиком или новыми условиями эксплуатации.

Известные брэнды (марки) по системам видеонаблюдения

Многолетний опыт в разработке проектов, инсталляции, интеграции, приобретенный специалистами нашей компании выводит качество оказываемой нами услуги технического обслуживания систем видеонаблюдения на самый высокий уровень, несравнимый ни с одной компанией в регионе оказывающей подобные услуги. Благодаря тщательному подходу к выбору компонентов системы видеонаблюдения, на стадии предпроектной разработки, с учетом стратегии по модернизации в будущем, после реализации техническое обслуживание такой системы сводится к техническим консультациям по работе системы, поддержанию работоспособности и не требует больших финансовых вложений в последующий период. Реализация наших проектов систем видеонаблюдения всегда учитывает тот факт, что мы несем гарантию, выполняем гарантийное и постгарантийное обслуживание. Поэтому, принимаемый на обслуживание объект проходит тщательный аудит на соответствие нашим стандартам.

Вы можете заказать бесплатный выезд инженера или проконсультироваться по телефону для оценки стоимости технического обслуживания системы видеонаблюдения

телефон: +7 (342) 299-40-10

Работая с разными производителями систем видеонаблюдения, коммутационного оборудования, программного обеспечения, накоплена большая база знаний по техническим особенностям каждого продукта и его слабым местам. Слабые продукты в итоге отсеиваются, по возможности заменяются другими в уже последующих проектах. Не редко случается так, что именно комбинация некоторых продуктов, и определенные условия эксплуатации приводят к неисправностям, которые не так очевидны даже для опытных специалистов, поэтому выявленные технические проблемы и способы их устранения изложены в формате статей и постоянно обновляются нашими инженерами в соответствующем разделе сайта. Однако стоит понимать, что знания о технических проблемах и методиках их устранения – наш заработок, и доступны только нашим сотрудникам, поэтому публикуются только простейшие и никак не уникальные случаи. Но, тем не менее, факт глубокой переработки и оформления нашего опыта ремонта и устранения неисправностей систем видеонаблюдения в статьи, еще раз подтверждает высокий уровень квалификации и увлеченности данной темой сотрудниками и нашей компании.

Стоимость технического обслуживания системы видеонаблюдения

Стоимость технического обслуживания системы видеонаблюдения зависит от количества камер в первую очередь и количества прочего оборудования системы, от условий эксплуатации и удаленности обслуживаемого объекта. В таблице ниже приведена таблица со стоимостью обслуживания в зависимости от количества камер. Для оценки точной цены за обслуживание и подготовки коммерческого предложения необходимо заказать выезд инженера на осмотр. Выезд инженера на обследование бесплатный и оценку стоимости обслуживания.

Стоимость технического обслуживания системы видеонаблюдения в Перми
Кол-во видеокамер Цена за единицу (с НДС 18%)
от 2-х до 4-х 300
от 5-ти до 8-ми 250
от 9-ти до 16-ти 230
от 17-ти до 64 210
от 65-ти 180

Регламент технического обслуживания систем видеонаблюдения

Все работы по техническому обслуживанию производятся согласно таблице обобщенного регламента. Регламент работ разбит на периоды, по ежемесячному, квартальному и годовому плану сервисного обслуживания.

Регламентные работы обслуживания систем видеонаблюдения
Наименование работ ТО 1
1 мес.
ТО 2
3 мес.
ТО 3
1 год
Проверка работоспособности видеокамер
Проверка крепления видеокамеры + + +
Чистка корпуса, объектива видеокамеры + + +
Устранение механических повреждений + + +
Проверка контролируемой видеокамерой зоны + +
Проверка отсутствия «слепых зон» + +
Проверка видеорегистратора и видеосервера
Внешняя очистка корпуса + + +
Глубокая чистка полная видеорегистратора / видеосервера +
Проверка исправности элементов управления + + +
Тестирование жестких дисков видеорегистратора/видеосервера +
Проверка сопутствующей инфраструктуры
Контроль распредкоробок / щитков + + +
Проверка контактов коммутации + +
Контроль параметров кабельной линии +
Проверка аккумуляторных батарей в ибп +
Ведение эксплуатационно-технической документации
Ведение журнала регламентных работ + + +

Когда компания, заказчик, обращается к нам, с просьбой взять объект на обслуживание по системам видеонаблюдения, наши специалисты производят бесплатный аудит и по результатам анализа может понадобиться ряд подготовительных работ. Мы проверяем работоспособность системы видеонаблюдения, и соответствие заявленным к ней требованиям, как к инструменту обеспечения безопасности и видеоконтроля на объекте. До подписания договора, при необходимости, производится перенастройка, минимальная замена / перенос оборудования и коммуникаций для последующей эксплуатации и обслуживания.

Разработанные и отлаженные механизмы обработки технических заявок, с системой мотивации, внутри нашей компании, превращают процесс обслуживания видеонаблюдения в качественный и оперативный сервис. За каждым объектом закрепляется техник, который выполняет плановое обслуживание по регламенту, выезжает по заявкам и отвечает на технические вопросы по телефону. Закрепленный техник по обслуживанию полностью сопровождает объект, от ремонта до составления плана по модернизации и его реализации. В случае экстренных ситуаций, в выходные, в праздничные дни или в нерабочее время за заявки отвечает дежурный техник, в режиме 24 часа в сутки.

В техническом отделе компании содержится и постоянно обновляется фонд подменного оборудования для оперативной, временной, замены важных элементов систем видеонаблюдения обслуживаемых объектов. На время ремонта вышедших из строя камер, накопителей, блоков питания, коммутаторов и прочих, критично важных, компонентов системы, без которых заявленный функционал видеонаблюдения может оказаться под угрозой, мы устанавливаем свое оборудование из подменного фонда.

Системы видеонаблюдения, после их инсталляции, нуждаются не только в сервисном техническом обслуживании, но и в модернизации, в связи изменившимися требованиями и выполняемыми задачами, как, впрочем, и в случаях реконструкции объекта. Поэтому комплексное сервисное обслуживание так необходимо на больших объектах офисах, производстве, школах, частной и государственной собственности.

Наиболее популярные запросы на модернизацию системы видеонаблюдения:

  1. Добавление камеры видеонаблюдения;
  2. Перенос камеры видеонаблюдения;
  3. Замена камеры видеонаблюдения;
  4. Расширение архива видеозаписи;
  5. Обеспечение автономной работы в отсутствии сети 220;
  6. Грозозащита устройств;
  7. Организация поста видеоконтроля;
  8. Внедрение видеоаналитики;
  9. Интеграция видеонаблюдения с автоматикой и системами безопасности;
  10. Организация удаленного правления и просмотра;
  11. и пр.

Наша компания производит техническое обслуживание видеонаблюдения и сопутствующей инфраструктуры любой сложности, в т.ч. централизованные и децентрализованные системы, IP-видеонаблюдение и аналоговое. Обслуживаемые нами объекты это офисы, здания, школы, детские сады, государственные учреждения, предприятия, стадионы, заводы и т.п.

Вы можете заказать бесплатный выезд инженера на обследование объекта, проконсультироваться со специалистом по телефону и заказать техническое обслуживание системы видеонаблюдения на вашем объекте

телефон: +7 (342) 299-40-10

 
Яндекс.Метрика