Группа Компаний БЭВИК
ООО "БЭВИК" & ООО "Прайм Технолоджи"
Системная интеграция. Безопасность

Что делать если USB мышь или клавиатура не работают через удлинитель VGA

Очередная техническая особенность в использовании VGA удлинителей по витой паре. В прошлый раз статья была посвящена проблеме затухания аналогового сигнала при передаче по экранированной витой паре в удлинителях VGA от OSNOVO. На этот раз обсуждается тот же продукт, OSNOVO TA-VKM/3+RA-VKM/3, но проблема теперь не с затухающим сигналом, а с USB, точнее с устройствами USB и как периодически перестает работать мышь или клавиатура, на удаленном мониторе.

Еще раз, подробнее, о проблеме: в процессе пользования на удаленном мониторе оператора системы видеонаблюдения наблюдалось периодическое отключение одного из устройств ввода (USB мышь, USB клавиатура). Как оказалось, после изучения проблемы, в ОС Windows эти устройства ввода попросту не определялись, т.е. в диспетчере задач они определялись как неизвестное устройство (unknown device). Так как приемник, по сути, является уже USB устройством ввода (логически), то система не могла определить драйвера для подключаемых к нему USB устройств.

Подключение устройств ввода к USB порту видеосервера для автоматического определения в ОС

Для решения этой проблемы понадобилось сначала вставить USB мышь напрямую в порт видеосервера, дабы ОС Windows определила устройство, и, в случае необходимости, установила на него драйвера автоматически. Так же нужно поступать с USB клавиатурой и любым другим USB устройством. После определения устройств и подключения напрямую в USB порт компьютера, их надо извлечь и, желательно, в этот же порт вставить USB штекер передатчика VGA+USB удлинителя (рис.1). После того как USB устройства ввода «подружатся» с ПК их можно подключать к приемнику, на стороне удаленного монитора (рис.2).

Подключение устройств ввода к USB порту видеосервера для автоматического определения в ОС

Можно добавить, что на момент автоматического определения устройств на ОС и подключения мыши, клавиатуры напрямую стоит дождаться полной установки драйверов, и желательно иметь выход в интернет или диск с драйверами.

 
Яндекс.Метрика